Nicht nur bei eBay, dem großen Online-Auktionshaus, hat sich mittlerweile der Bezahldienst PayPal
© durchgesetzt. Auch in vielen Webshops in der ganzen Welt hat sich diese einfache Bezahlmethode durchgesetzt. Dabei muss der Käufer mittlerweile nur noch die Bezahlung mittels Eingabe seiner E-Mail-Adresse und einem Passwort bestätigen. Schon ist die Ware bezahlt. Kein lästiges Suchen von TAN-Listen, kein Vergessen, einen Einkauf per Vorkasse bezahlen zu müssen. Zudem ist hier ein Käuferschutz von 500,- EUR pauschal von PayPal
© enthalten und bietet Ihren Käufern weiteren Schutz und sorgt so auch für Vertrauen.
Der Vorteil für Sie als Verkäufer liegt auf der Hand: Sie erhalten das Geld als Vorkasse und sofort. Zudem steigern Sie i.d.R. mittels PayPal
© Ihre Verkäufe um bis zu 40%.
Mit dem Aufkommen von eBay kam auch immer häufiger die Problematik, dass Kunden die Wahren sicher und einfach bezahlen wollten. Aus diesem einfachen Grundgedanken entstand PayPal, dem derzeit erfolgreichsten Bezahlsystem im Internet. Was es so einfach macht ist die Tatsache, dass man sich nur einmal kostenlos registrieren muss, um anschließend in tausenden von Online-Shops und natürlich vorrangig auch bei eBay bezahlen zu können.
Es gibt dabei generell zwei für den Käufer interessante Bezahlmethoden, die er nutzen kann:
- Kreditkarte: Der Kunde bezahlt per Paypal mittels seiner Kreditkarte. Der Vorteil hier ist, dass eine doppelte Sicherung für das Geld quasi eingebaut ist. Sollte es zu Problemen kommen, hat man den PayPal-Schutz und den der Kreditkarte. Aber nicht jeder hat eine Kreditkarte.
- Lastschrift vom eigenen Girokonto: Äußerst beliebt ist der Weg über das eigene Girokonto. Dabei wird der Betrag von PayPal von dem Konto des Kunden abgebucht und dem Verkäufer gutgeschrieben.
Insgesamt ist das System von Paypal sehr einfach, denn selbst Auslandszahlungen werden so einfach möglich. Muss man einen Betrag z.B. in US-Dollar bezahlen, so übernimmt PayPal automatisch die Währungsumrechnung. Egal was für eine Zahlung ansteht: Der Kunde logt sich mit seiner E-Mail-Adresse und einem Passwort einfach nur ein, bestätigt den entsprechenden Betrag und kann so binnen weniger Minuten und ohne lästiges Eingeben der Bank- oder Kreditkartendaten einkaufen. Das Online-Shopping-Erlebnis wird so so einfach wie das Bezahlen mit einer EC-Karte.
Das Wichtigste aber ist: Eine PayPal-Schnittstelle ist im CMS-System bereits eingebaut. Sie müssen nichts weiter tun, als im Eingabetool SHOP-BASICS Ihre Benutzer-E-Mail-Adresse (Passwort ist zu Ihrer Sicherheit nicht nötig!) in das entsprechende Feld einzutragen. Zusätzlich tragen Sie im entsprechenden Bezahlarten-Feld noch das Wort "PayPal" ein. Somit aktivieren Sie die PayPal-Zahlmöglichkeit im Shop. Sollte sich ein Kunde hierfür entscheiden, wird er im Bestellvorgang am Ende an PayPal weitergeleitet, kann sein Konto entweder neu anlegen oder sich dort nur einloggen und die Bezahlung bestätigen. Der gesamte Warenkorb wird dem Kunden dabei auf der PayPal-Website noch einmal angezeigt, so dass er verifizieren kann, dass dies der richtige Betrag ist, den er bezahlen möchte. Sobald er die Bezahlung bestätigt, wird Ihnen der Betrag von PayPal gutgeschrieben. Einfacher geht es kaum.
Übrigens: Wir haben auch einen Link ins Eingabetool SHOP BASICS eingebaut, der Sie direkt zu einer "Registrieren"-Funktion bei PayPal führt. Nutzen Sie am besten diesen, wenn Sie sich neu für diesen Dienst registrieren möchten.
Am Ende des Bezahlvorganges auf Ihrer Website wird dem Kunden neben einem Danketext noch ein PayPal-Button angezeigt. Diesen können und sollten Sie individuell gestalten. Beste Erfahrungen haben wir damit gemacht, ein PayPal-Logo in Verbindung mit einem der Website typischen WEITER-Button darzustellen.
Erstellen Sie diesen wie gewohnt in Ihrem Grafikprogramm (z.B. Photoshop) und benennen Sie ihn anschließend unbedingt but-paypal.jpg. Diesen laden Sie anschließend an folgende Stelle mittels eines FTP-Programms (derzeit ist es nicht möglich, diesen Button aus dem CMS heraus auszutauschen!) an folgende Stelle:
/KUNDENNUMMER/Uploaded/shop/
Sollte dort bereits eine solche Datei vorhanden sein, überschreiben Sie diese einfach.
Produktvariantenbilder
Gerade im Dropshipment kommt es häufig vor, dass man gar nicht für jede Produktvariante ein eigenes, aussagekräftiges Bild zur Verfügung hat. In diesen Fällen behilft man sich oft mit einem separaten Bild, manchmal nur einer Farbfläche, um z.B. die Farbgebung der Variante darzustellen.
Problem: Wenn nun ein Kunde das Produkt kaufen möchte, wird im Warenkorb und in der Bestellmail entweder das Hauptbild angezeigt - aber eben nicht richtig eingefärbt -, oder man bekommt nur noch die Farbfläche zu sehen. Dann weiß man zwar noch die Farbe, aber nicht mehr das generelle Antlitz des Produktes.
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